Hoe kan ik bieden?

Bieden via het online veiling systeem op deze website. Zorg dat je eerst ingelogd bent in ons systeem, anders wordt je bod niet geregistreerd. Zodra je een bod succesvol hebt geplaatst krijg je daarvan een melding te zien op je scherm en je ontvangt een bevestiging per mail.

Worden er extra veilingkosten berekend?

Nee, je betaalt alleen wat je voor het object geboden hebt en hoeft verder geen opgeld of administratiekosten te betalen. Alleen als je het stuk wil laten leveren of verzenden, in plaats van zelf ophalen in Hoofddorp, worden hiervoor kosten gerekend.

Hoe weet ik of ik het hoogste bod heb geplaatst?

Bij de veilinggegevens naast het werk zie je wat momenteel het hoogste bod is. Als daarnaast '(jij)' staat vermeld, ben jij de hoogste bieder. Staat er niks naast vermeld, dan is je bod waarschijnlijk niet goed geregistreerd. Controleer of je bent ingelogd en plaats nogmaals een bod.

Hoe komt het dat ik meteen overboden ben?

Waarschijnlijk heeft iemand een automatisch bod ingesteld, waardoor het systeem namens deze persoon direct een tegenbod doet. Je kan blijven bieden of overwegen om zelf ook een automatisch bod in te stellen.

Wat houdt een automatisch bod in?

Met een automatisch bod kan je een maximum instellen wat je wilt bieden op een werk. Het systeem biedt automatisch voor je, tot aan het door jou ingestelde maximum. Zo hoef je de veiling niet steeds in de gaten te houden. Als iemand een hoger bod doet dan jouw maximum, stelt het systeem je daarvan op de hoogte zodat je kan overwegen om een hoger bod in te stellen. Indien je de hoogste bieder blijkt te zijn voordat jouw maximum bereikt is, dan betaal je de prijs waarmee je de veiling gewonnen hebt en niet je maximum prijs.

Waarom eindigen de veilingen van de objecten niet tegelijkertijd?

Elke object veiling heeft een andere eindtijd. Mocht je op meerdere stukken geboden hebben, geeft dit je de ruimte om al je biedingen goed in de gaten te kunnen houden. Per object zie je een afteller lopen die precies aangeeft wanneer de veiling eindigt.

Hoe kan het dat de afteller op het laatste moment verspringt?

Als iemand een bod plaatst in de laatste 5 minuten voor het einde van de veiling, wordt de veiling automatisch met 5 minuten verlengd. Als iemand vervolgens een tegenbod doet, wordt de tijd weer met 5 minuten verlengd. Dit gaat net zo lang door totdat niemand meer biedt en het eindbod bereikt is.

Ik heb de veiling gewonnen, hoe nu verder?

Gefeliciteerd! Je ontvangt een bevestiging per mail om het werk via de webshop aan te schaffen. Zodra we je betaling binnen hebben, zullen wij het aangekochte werk voor je klaar zetten om op te halen in ons depot in Hoofddorp; danwel verzenden.

Levering door koerier

Als het niet lukt om het stuk zelf op te halen, kan het geleverd worden door een koerier van Brenger.nl. Je kan met ons contact opnemen om een prijsindicatie van de kosten van levering te krijgen.